Cas client

Étude de cas : industrialiser ses appels d'offres avec l'IA

Un dirigeant d'un groupe de sécurité privée passait un temps phénoménal sur ses appels d'offres, en mobilisant son équipe. Voici, concrètement, comment ça a changé. Témoignage anonymisé, avec son accord.

Étude de cas : industrialiser ses appels d'offres avec l'IA, avant et après

Visuel d'article aux couleurs d'Ampliris IA, généré sur mesure.

L'essentiel
  • Contexte : dirigeant d'un groupe de sécurité privée, 200 collaborateurs. Les appels d'offres lui coûtaient un temps fou.
  • Système : analyse du cahier des charges, chiffrage assisté, montée en compétence de l'équipe sur les prompts.
  • Résultats : deux heures pour cadrer un AO, 90 % du travail en autonomie, 4 puis 5 collaborateurs à bord.
  • Sa phrase : « Ce qui pouvait m'arrêter ne m'arrête plus. »

Les études de cas valent mieux que les promesses. Celle-ci est réelle, anonymisée à la demande du dirigeant, qui a proposé lui-même de témoigner. C'est le dirigeant d'un groupe de sécurité privée d'environ 200 collaborateurs. Son point de blocage : les appels d'offres.

01Le point de départ

Avant, un appel d'offres, c'était un chantier. « Si je pars dans un AO, je vais mobiliser une, deux, trois personnes, et c'est toute cette phase de relecture qui est complexe. » Le temps passé était phénoménal, et il y avait des sujets sur lesquels il butait, obligé de contacter l'avocat ou l'expert-comptable pour avancer.

« Avant, ce qui pouvait m'arrêter, c'est une tâche que je ne savais pas faire. Là, ça ne m'arrête plus. »

02Ce qu'on a mis en place

On n'a pas « ajouté un outil ». On a construit un système, dans l'ordre :

  • L'analyse du cahier des charges : déposer l'AO, en sortir les critères, les points de vigilance, la structure de réponse.
  • Le chiffrage assisté : « calcule-moi le volume horaire d'un PC de sécurité avec tant d'agents, prends la convention collective ». L'IA pose les bonnes questions, déroule le calcul, sort le coût et le prix.
  • La montée en compétence de l'équipe : le vrai levier. « À chaque fois qu'on a un moment ensemble, ça me permet d'améliorer ma manière d'intellectualiser les prompts. » Un collaborateur s'est mis à créer ses propres prompts, notamment pour la gestion des mails. Les bases pour écrire de bons prompts, elles sont dans mon guide pour bien démarrer avec Claude.

Combien d'heures l'IA peut te libérer ?

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Faire le diagnostic

03Les résultats

Les mots sont les siens :

Vitesse« En deux heures, je sais ce que je peux répondre à un appel d'offres, et globalement quelle serait ma rentabilité. »
Autonomie« J'ai gagné beaucoup d'autonomie. Pour 90 % du boulot, je peux le faire tout seul maintenant. »
Équipe« J'en ai quatre sur cinq. Ils vont être cinq à être abonnés. Tout ce qu'on fait ensemble, ça marche à fond. »
CapacitéRésultat concret : il peut désormais répondre à plus d'appels d'offres, sans mobiliser trois personnes à chaque fois.

04Ce qu'il en retient

Ce qui ressort, ce n'est pas la technologie, c'est le déblocage. « Tout ce qu'on fait ensemble est un apport important. Par rapport à mon approche qui partait quasiment de zéro, j'arrive à mieux appréhender. » Et sur la qualité : « Je ne m'attendais pas à un résultat pareil. Là, c'est du lourd. »

La méthode derrière ce résultat, c'est la méthode DAEG, et le détail du workflow AO est dans l'article répondre à un appel d'offres avec l'IA. C'est le type de système qu'on installe ensemble dans L'Amplificateur.

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Maël Équille
Maël Équille · Ampliris IA
Coach IA pour dirigeants. J'accompagne à intégrer l'IA dans son activité avec la méthode DAEG, sans jargon et sans lock-in. En savoir plus →